Оставить заявку

Собственное производство систем водоподготовки.

 Сертифицированное производство по ISO 9001:2015   Выезд на объект в течении дня.
Бесплатная доставка  товара до ТК. 
Подбор фильтров с фитингами за 30 минут.
Гарантия до 3-х лет.
Главная / Информация / Сервисный центр

Компания Вагнер предлагает список гарантий:

  • Гарантия надежность нашего оборудования
Мы гарантируем качество оборудования и качественную работу наших фильтров сроком до 3-х лет в зависимости от оборудования. Стоит обратить внимание, что реальный срок эксплуатации нашего оборудования во много раз больше и эффективней. При условии постоянного проведения профилактических работ, фильтры прослужат вам на долгие годы. Нами уже установлено более 10 000 систем водоочистки.
  • Гарантия на качество монтажной работы

Достоинством компании Вагнер являются высокоспециализированная бригада монтажников. Данные специалисты имеют большой опыт в сфере установки, монтажа, пуско-наладочных работ водоочистного оборудования, водоснабжения, отопления, канализации "под ключ", поэтому смогут качественно выполнить все виды монтажных работ. При монтажных работах мы даем гарантию сроком в 1 год.

  • Гарантия на высококачественный сервис

Наша компания гарантирует проведение высококачественных сервисных работ. Наши специалисты могут предложить вашему вниманию весь спектор профилактических работ, необходимых для долговечной и эффективной работы фильтров. Периодическое проведение данных работ продлит жизнь вашему оборудованию.

  • Гарантия на приемлемые цены

Кроме всех перечисленных достоинств мы можем с уверенностью предложить, что цены на наше оборудование являются самыми низкими, т.к. мы являемся производителями оборудования для водоподготовки и промышленных систем обратного осмоса. Стратегия нашей компании – достижение максимально качественного изготовления оборудования при минимальных затратах производства. Поэтому мы гарантируем самые низкие цены на наше собственное производство.

Обмен и возврат

Вы можете обратиться в службу сервиса по телефону: 8(343) 300-12-92 в будние дни с 9:00 до 18:00

Возврат и обмен товара 

НАДЛЕЖАЩЕГО качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Постановление правительства РФ 612 «Правила продажи товаров дистанционным способом».
Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 3-4 рабочих дня. Для ускорения обмена/возврата товара надлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту  vagner-ural@bk.ru

Заявление на возврат товара Вы можете скачать здесь 
Заявление на возврат товара надлежащего качества 

 НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:
1. Соразмерного уменьшения покупной цены;
2. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 килограммов (ненадлежащего качества) для ремонта, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина. Для ускорения обмена/возврата товара ненадлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту  vagner-ural@bk.ru

Заявление на возврат товара Вы можете скачать здесь 

 Обмен/возврат товара можно осуществить в Вагнер-Екатеринбург (г. Екатеринбург, ул. Энтузиастов 15, оф. 55) только по предварительному согласованию в будние дни с 9.00 до 18.00

Возврат на карту
при оплате через терминал

Возврат средств осуществляется в 100% размере на карту с которой проходила оплата.

Сервисный центр

Гарантийный ремонт

Если Вы обращаетесь за услугами сервиса, просим Вас внимательно изучить текущий раздел.

Компания «ООО Вагнер-Екатеринбург» сформулирована в соответствии с действующим Законодательством РФ. Сервисный Центр Компании "ООО Вагнер-Екатеринбург" работает по двум основным направлениям:

  • Выполняет функцию Сервисного Центра по ремонту оборудования на условии гарантий самих производителей.

  • Просим сохранять все гарантийные талона на время гарантии оборудования, приобретенного в нашей организации "ООО Вагнер-Екатеринбург".

Вы можете обратиться в службу сервиса по телефону: 8(343) 300-12-92 в будние дни с 9:00 до 18:00 или по адресу г. Екатеринбург, ул. Энтузиастов 15.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК